Allgemeine geschäftsbedingungen 

Objekt :

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für die Buchung von Aufenthalten in den Zimmern der Hotels Villa Galabé und Tafia. Sie stellen den Reservierungsvertrag zwischen dem Betreiber und dem Kunden dar. Die Annahme und Einhaltung dieser Verkaufsbedingungen erfolgt durch die Zahlung der Anzahlung.


Dauer des Aufenthalts :

Dieser vom Kunden akzeptierte Vertrag wird zum Zeitpunkt der Buchung für einen festen Zeitraum geschlossen. Der Kunde wird in eine umgeleitete Position gebracht, um eine Stromquelle in den Räumlichkeiten vorzubereiten.


Preise :

Die folgenden Tarife sind die einzigen vertraglichen

2025 Tarife: 100 € pro Nacht und Zimmer, inklusive Frühstück.

 

2026 Tarife: 110 € pro Nacht und Zimmer, inklusive Frühstück.
Differenzierte Preisgestaltung: Bei Direktbuchungen (über unsere Website, telefonisch oder per E-Mail) wird ab zwei aufeinanderfolgenden Nächten eine Preisermäßigung gewährt: 100 € pro Nacht. Dieses Angebot gilt nicht für Buchungen über Online-Buchungsplattformen oder Partner-Reisebüros, bei denen der Standardtarif angewendet wird. Die für Ihre Buchung geltenden Tarife sind die zum Zeitpunkt der Bestätigung angegebenen und bestätigten Tarife, je nach dem verwendeten Buchungskanal.


Sie verstehen sich inklusive aller Steuern und Abgaben pro Zimmer und pro Nacht, für die Anzahl der Personen und für die gewählten Daten. Die Bereitstellung von Bettwäsche und Handtüchern ist im Preis inbegriffen. Abendessen und Brett sind optional. Die Kurtaxe wird bei der Rechnungsstellung für den Restbetrag zusätzlich angegeben.

 

Reservierungen :

Jede Buchung erfordert eine schriftliche Bestätigung an den Kunden (per E-Mail oder Post) und die Überweisung einer Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtpreises für den Aufenthalt, mit einem Minimum von einer Nacht pro gebuchtem Zimmer. Die Anzahlungen können am Tag der Abreise von der Gesamtrechnung abgezogen werden. Sie müssen spätestens innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der Buchungsanfrage geleistet werden. Die Buchung wird erst nach Eingang der Anzahlung registriert und bestätigt. Mit der Zahlung der Anzahlung akzeptieren Sie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Für spezielle Aufenthalte kann der Restbetrag von 70% spätestens 1 Monat vor Beginn des Aufenthalts eingefordert werden. Der Kunde, der die Restzahlung nicht bis zum vereinbarten Datum geleistet hat, wird als Stornierung seines Aufenthalts betrachtet. Ab diesem Zeitpunkt wird die Leistung wieder zur Vermietung angeboten und es erfolgt keine Rückerstattung. Bei einer Buchung innerhalb von 7 Tagen vor dem Aufenthalt wird die gesamte Zahlung bei der Buchung fällig.


Zahlungsbedingungen :

Zahlung in bar, per Banküberweisung (ISABELLE ET PATRICK DUJEUX - FR76 4061 8803 6600 0402 8340 859 – BOUS FRPP XXX, die Kosten für die Überweisung trägt allein der Besteller) oder Paypal (PayPal.Me/villagalabeettafia)
Der Restbetrag des Aufenthalts sowie Zusatzleistungen müssen am Abreisetag in bar, per Paypal (PayPal.Me/villagalabeettafia) oder kontaktloser Kreditkarte (bis zum von Ihrer Bank akzeptierten Limit) bezahlt werden.


Kurtaxe :

Die Kurtaxe ist eine lokale Steuer, die der Kunde an den Betreiber zahlen muss, der sie dann an die Interkommunale Gemeinschaft Nord-Reunion (CINOR) abführt.


Änderung und Stornierung der Reservierung :

Jede Änderung und teilweise oder vollständige Stornierung einer Reservierung durch den Kunden bedarf einer schriftlichen Anfrage per E-Mail oder Post; sie wird erst wirksam, wenn der Betreiber ihre Annahme bestätigt hat.Erfolgt die Stornierung mehr als 30 Tage vor dem Anreisedatum, wird der bei der Buchung gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.Bei einer Stornierung weniger als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts wird die Anzahlung einbehalten und es entsteht kein Anspruch auf Entschädigung.Bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise muss der Kunde den vollen Betrag des Aufenthalts bezahlen.Sollte sich der Betreiber vor Beginn des Aufenthalts gezwungen sehen, die Reservierung zu stornieren, muss er seinen Kunden darüber informieren, der die bereits gezahlten Beträge unverzüglich zurückerstattet bekommt.

 

An- und Abreisezeiten :

Rezeptions- und Zimmerverfügbarkeitszeiten sind ab 15:00 Uhr. Eine verspätete oder verspätete Ankunft ist dem Betreiber mitzuteilen. Am Abreisetag müssen die Zimmer bis spätestens 10.00 Uhr geräumt werden.


Zimmerwechsel :

Der Betreiber behält sich das Recht vor, das ursprünglich reservierte Zimmer durch ein Zimmer gleicher Kapazität zu ersetzen, ohne dass der Kunde Anspruch auf Schadenersatz hat. In einem solchen Fall bleiben die Kosten der Reservierung unverändert.


Fähigkeit :

Dieser Vertrag wird für eine bestimmte Anzahl von Personen geschlossen. Übersteigt die Anzahl der Kunden diese Zahl, hat der Betreiber das Recht, weitere Kunden abzulehnen. Der Betreiber bedauert, in seiner Einrichtung keine Kinder unterbringen zu können. In den Zimmern können keine Babybetten oder Zustellbetten aufgestellt werden.


Gastronomie :

Wurst-/Käse-/Rohkostplatte kann angeboten werden, für 17,50€ pro Person.
Abendessen (Aperitif, Vorspeise, Hauptgericht, Dessert, Heißgetränk), für 35€ pro Person, ab 3 Personen.
Nach vorheriger Reservierung 48 Stunden im Voraus. es wird darauf hingewiesen, dass der Missbrauch von Alkohol die Gesundheit stark beeinträchtigt.

 

Das Frühstück wird von 7:00 bis 9:30 Uhr unter der Vargue serviert. Es besteht aus frischem Fruchtsaft, Brot, Pfannkuchen, Obstsalat, hausgemachtem Joghurt, hausgemachter Marmelade und einem heißen Getränk.

 

Nutzung der Räumlichkeiten :

Der Kunde verpflichtet sich, die Ruhe der Räumlichkeiten zu respektieren und diese bestimmungsgemäß zu nutzen. Auf den Zimmern können keine Mahlzeiten eingenommen werden. Alle Inneneinrichtungen sind rauchfrei; Es sind nur Außenbereiche gestattet. Private Bereiche stehen den Kunden nicht zur freien Verfügung. Nur Gäste, die in der Unterkunft übernachten, dürfen die öffentlichen Bereiche und den Pool nutzen.


Verantwortung :

Der Kunde ist für alle durch sein Verschulden entstehenden Schäden verantwortlich. Für diese verschiedenen Risiken ist eine Absicherung durch einen Resort-Versicherungsvertrag erforderlich.


Wohnumfeld und Ausstattung vorhanden :

Die klimatisierten Zimmer verfügen über hochwertige Bettwäsche (160x200 Betten), Stauraum und einen Schreibtisch. Bettwäsche sowie Handtücher (Badelaken, Frotteehandtuch und Badetuch) werden gestellt.Die Badezimmer sind mit einem Waschtisch mit Waschbecken und einer Dusche ausgestattet. Separates WC. Ein Haartrockner ist vorhanden. Zu den Außenanlagen, die während des Aufenthalts in Betrieb sind, gehört ein Salzschwimmbecken, 6,5 x 3,5 Meter, mit einer Tiefe von 1,65 Metern, zugänglich von 9.00 bis 20.00 Uhr.
Sollte das Schwimmbad kaputt gehen, hat der Kunde keinen Anspruch auf Schadensersatz.Der Kunde kann sein Fahrzeug innerhalb des Grundstücks parken.Der Zimmerschlüssel wird dem Gast bei der Ankunft ausgehändigt; Die Rückgabe erfolgt am Ende des Aufenthalts. Bei Bedarf wird ein Schlüsselsatz, darunter der Schlüssel für das Schloss der Eingangstür zum Wohnzimmer und der Schlüssel für das Außentor, zur Verfügung gestellt.Die WLAN-Internetverbindung ist kostenlos.


Raumpflege :

Die Reinigung erfolgt alle 3 Tage ohne zusätzliche Kosten. Die Bettwäsche wird einmal pro Woche und die Handtücher alle 3 Tage gewechselt. Aus Rücksicht auf die Umwelt kann Badezimmerwäsche mehrere Tage lang aufbewahrt werden; legen Sie sie einfach nicht in die Dusche. Für den täglichen Wäschewechsel wird eine Gebühr erhoben.


Tiere :

Aus Gründen der Hygiene, Allergien und zum Schutz der Gäste werden Tiere nicht akzeptiert.


Diverse Dienstleistungen :

Es wird ein kostenpflichtiges Paket für das persönliche Wäschewaschen angeboten.


Verwendung personenbezogener Daten :

In Anwendung des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten wird der Kunde darüber informiert, dass die übermittelten personenbezogenen Daten einer computergestützten Verarbeitung unterliegen, sofern er nicht ausdrücklich dem widerspricht; er hat jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung gegenüber dem Betreiber.


Streitigkeiten :

Dieser Vertrag unterliegt französischem Recht. Alle Streitigkeiten, zu denen dieser Vertrag Anlass geben könnte, werden den zuständigen Gerichten unter den Bedingungen des Gewohnheitsrechts vorgelegt.

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VILLA GALABE ET TAFIA

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LA REUNION

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